Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Pakpak Bharat 2021

Survei Kebutuhan Data (SKD) merupakan survei yang diselenggarakan BPS untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas data serta pelayanan publik. Secara umum, survei kebutuhan data bertujuan untuk memperoleh bahan evaluasi dari konsumen sebagai bahan pendukung peningkatan kualitas data dan informasi statistik, serta memberikan pelayanan yang baik. Pada tahun 2021 pengumpulan data survei dilakukan dengan memaksimalkan penggunaan metode online. Responden SKD 2021 adalah konsumen yang menerima pelayanan dari PST BPS Kabupaten Pakpak Bharat sejak 1 Januari 2021 sampai periode akhir pencacahan. Hasil analisis disajikan dalam bentuk tabel dan grafik. Adapun analisis yang dilakukan meliputi karakteristik konsumen, kepuasan konsumen terhadap pelayanan, persepsi konsumen terhadap perilaku anti korupsi pada pelayanan, kebutuhan data, serta kepuasan konsumen terhadap kualitas data.